যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে
আমরা লক্ষ্য করেছি বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা মূলত তিনটা বিষয় নিয়ে জানতে চান — মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা করার পদ্ধতি, উত্তোলনের সময় আর লগইন যাচাই। bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা পাঠানোর পর কত দ্রুত অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, উত্তোলন চাইলে কোন ধাপগুলো মানতে হয়, আর OTP কোড না আসলে কী করতে হবে — এসব প্রশ্নের উত্তর আগে ছড়িয়ে ছিল। এখন এক জায়গায় এনেছি। প্রতিটা
উত্তরে বলা আছে কোন বোতামে ক্লিক করবেন, কোন অ্যাপ খুলবেন আর কোথায় পিন দেবেন। এই পাতায় খালি ঢালাও কথা নেই — প্রশ্ন করেছেন, উত্তর পাচ্ছেন, আর সেই উত্তর অনুসরণ করে অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে পারছেন। সাপোর্ট টিমের কাছে একই প্রশ্ন বারবার আসতো, তাই সবচেয়ে দরকারি উত্তরগুলো এখানে লিখে রাখা হয়েছে। আপনি যদি নতুন হন, পুরো পাতা একবার পড়ে নিন। পুরনো খেলোয়াড় হলে কোনো
নির্দিষ্ট প্রশ্নে সরাসরি চলে যান। দুটো ক্ষেত্রেই কাজ হবে।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad প্রসেস
- Rocket ওয়ালেট
- OTP যাচাই